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Der Landkreis Berchtesgadener Land stellt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter/ Mitarbeiter/ Empfangskraft (m/w/d) für die Eingangszone (Infotheke) im Jobcenter Berchtesgadener Land

in Vollzeit zunächst befristet bis zum 31.12.2024.

Einstellungsvoraussetzungen:

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) oder
  • erfolgreich abgelegter Beschäftigtenlehrgang I (vormals Angestelltenlehrgang I) oder
  • erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Bereich Jobcenter oder
  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d), zur/zum Notarfachangestellten (m/w/d) Bankkauffrau/-mann (m/w/d) oder zur Bürokauffrau/-mann (m/w/d) mit der Bereitschaft zur beruflichen Weiterbildung

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

  • Übernahme der Kundensteuerung am Empfang
  • Erste Anlaufstelle zur Klärung von Kundenanliegen
  • Auskunftserteilung in Rechtsangelegenheiten über Leistungsangebot des SGB II
  • Identitätsprüfung
  • Unterstützung bei Antragstellung auf Bürgergeld
  • Unterstützung der Kundinnen und Kunden bei Nutzung der digitalen Angebote des Jobcenters
  • Entgegennahme und ggf. Weiterleitung von Unterlagen
  • Posteingangsbearbeitung

Unsere Erwartungen:

  • sehr gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • ein hohes Maß an Freundlichkeit und Kundenorientierung
  • eine selbstständige, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Motivation und Engagement
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Konflikt- und Kritikfähigkeit sowie sicheres Auftreten
  • EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office
  • Erfahrung im Kundenverkehr

Unser Angebot:

  • eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
  • einen sicheren Arbeitsplatz in einer modernen Dienstleistungsbehörde
  • vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • familienfreundliche Rahmenbedingungen wie z.B. flexible Arbeitszeitmodelle
  • umfassende Unterstützung bei der Einarbeitung
  • tarifgerechte Bezahlung nach Entgeltgruppe 6 TVöD
  • Betriebliche Zusatzrente für die Altersversorgung, leistungsgerechte und -orientierte Bezahlung, vermögenswirksame Leistungen
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